Chính sách vận chuyển

Tất cả các đơn hàng đặt mua trên website METOZ sẽ được giao hàng trên toàn quốc, đến tận địa chỉ mà quý khách đã điền trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình đóng gói, vận chuyển đơn hàng đều sẽ được liên hệ trao đổi với quý khách để đảm bảo khách quan nhất.

1. GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

Đặt hàng trực tiếp trên website METOZ, chúng tôi sẽ xác nhận các thông tin và giao hàng về tận nơi cho bạn. Nhận hàng và thanh toán tại nhà.

Đối tác vận chuyển hiện tại của METOZ là Viettel Post (VTP). Hiện tại chúng tôi đang có rất nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn, tiêu biểu như miễn phí ship khi mua từ 3 hộp trở lên.

Thời gian giao hàng trong ngày làm việc (thứ 2 – thứ 7), nhân viên giao nhận sẽ liên hệ qua số điện thoại trước khi giao hàng.

• Đối với đơn hàng nội thành Hà Nội: Thời gian giao hàng trung bình 1-2 ngày.
• Đối với đơn hàng ở tỉnh, thành phố khác: Thời gian giao hàng trung bình 3-5 ngày.

2. QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN

METOZ thực hiện giao hàng trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại.

3. MỘT VÀI LƯU Ý

• METOZ sẽ cố gắng giao đến tay khách hàng trong 3 lần trước khi nhận được thông báo không giao hàng thành công, những lần giao hàng sau Quý khách phải chịu hoàn toàn chi phí.

• Quá trình vận chuyển sẽ không được thực hiện vào Chủ Nhật và các ngày Nghỉ lễ theo quy định.

• Địa chỉ giao hàng không thể thay đổi sau khi Quý khách đã đặt hàng và chốt đơn với chúng tôi. METOZ sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp quý khách đưa thông tin địa chỉ giao hàng SAI.

• Quý khách hàng có bất cứ thắc mắc, vấn đề trong quá trình mua sắm, vui lòng liên hệ theo số Hotline: 0985.625.936  để được hỗ trợ tốt nhất!

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và chọn mua sản phẩm của METOZ. Chúc quý khách có những trải nghiệm mua sắm thật tuyệt vời!